贸易公司的实习报告三篇
在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,写报告的时候要注意内容的完整。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的贸易公司的实习报告3篇,欢迎阅读与收藏。
一、实习目的
为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、研究,熟悉外贸实务的具体操作程序,增强感性认识,初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通,切实达到实习的目的。
二、实习时间
三、实习单位
福州A贸易有限公司
四、实习内容
实习期间,我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参与策划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。根据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际情况,以贸易的基本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
在此期间,我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的知识,对企业经营有了深层次的感性与理性的认识。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。现将主要实习情况报告如下:
1.公司的概况
在通过一个简单而严肃的面试后我来到了福州A贸易有限公司实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊—福州A贸易有限公司总经理的认同。他告诉我,服装做起来真的非常复杂,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。
今天是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体情况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。
总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。
2.具体的工作
2.1 办公室和生产技术部
毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。
在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。
我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的'管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。
2.2 进出口部
进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。
进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有
实习,是一个人走上岗位的前一站,xx制药有限公司是总部在xx的一家以从事药品的生产与销售为主的贸易公司。这次我去实习的单位是他在xx的分公司。由于该公司刚刚在xx开展业务,所以xx分公司的机构设置还是相当简单的。大概有财务部,销售部,行政部三个部门组成。我是原来xx交通大学的一个师哥介绍进去的,师哥的工作是销售部经理助理,所以我们也随他在销售部实习。
一、工作介绍。
我的专业是经济学,所以跟师哥进了销售部后对这里的一切都感觉很陌生,刚开始经理只是让我们辅助作一些很简单的数据整理,输入还有接电话等工作。三天之后师哥开始给我们传授作为一个销售人员如何联系客户,如何赢得潜在客户的信任,以及如何接待客户。当然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我们自己平时的仔细观察。在实习之前我就感觉销售工作其实是一门很艺术的职业,因为你要卖掉自己的产品,扩大公司的规模,单靠自己产品的质量是远远不够的。你必须学会如何发掘潜在的市场,如何扩展与保持已有的市场,以及随时应对同类产品的竞争
二、实习过程纪录。
8点46到了单位,销售部的经理州经理已经等在那里了。对于我们这样的没有任何经验的实习生他都如此的抬举,顿时觉得周经理真是一个好人,虽然他不是那种很善于和人聊天之类的,但心地还是很好的,对人很宽容的那种。其实他的秘书李秘书也是一个好人,看的出来,他很像我大学里的一个师姐,表面上看去了冷冷的,不太会搭理我们这种新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那种。
周经理跟我们大致的了解一下学校以及本人的情况后,和她说我虽然是实习生,但不能老做文员做的事,应该让我学些东西。并打算让我看以前的策划,一起做一些招标策划,然后就忙他的客户去了。师兄说是要考验我们的基本技能,交给我一份会议稿限定在30分钟之内打完,还好学校里聊天聊的很多所以这个对我来说还是很简单的。打印出来之后就叫我学会如何使用复印机等办公设备。接下来,帮忙复印了40份资料。下午,基本在打材料,听了关于电话营销的培训便结束了一天的工作。最后,公司还很正式的给我们实习生分配了办公桌何储物柜。
突然间,我觉得自己有成就感,一下子办了些事,为自己争取了些东西。
和往常一样,我又跑到前台同学那里,这事发现会议室好像要举行什么培训,便也很积极的去听讲,原来是业务员的岗前培训,新人在相互自我介绍后便开始了听讲,我觉得听讲很有意义,它让我们不断的获得理论知识并应用到现实生活中去。其实,接下来的两天都是培训,所以我也就在培训中度过。对了,忘了一件事,那就是办公室的人突然打电话来让我过去,去后原来是也给我一盒月饼,没想到我一个实习生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在两天的休息后,周一,我又在非常兴奋的情况下起了个大早,匆匆赶车,匆匆上班。这天,早上依旧问过经理,后来去和前台文员聊天了,在那里,我知道了单位中一些人的所处的地位和从事的工作,了解了原来哪些同事是新来的,哪些同事是做了些日子的。由于我没有专门属于电脑,所以不能通过网络和其他交流,他们有些打杂的事都是让前台文员来做的。正在这时,一位人员过来让前台文员做些事,我立刻便说,让我来做吧。那位小姐很高兴的样子,问了我的名字,是刚来工作的吗等这些问题,于是我便说了我是新来实习的,希望有什么事可以继续让我来做。在回到办公桌,我便开始计算各位同事在一次评比中的分数,从中,我了解到,这些销售人员是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字,了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时,经理让我送份资料去另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的材料,去了另一个办公地点,把材料交到徐小姐手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。
下午,参加了一个关于医疗器械厂企业家的讨论会,在这里,认识了一些同事,了解到了医疗器械厂的一些现况。对了,还看到了我们公司的总经理。参加这次会议,我最大的认识是,作为本单位,要希望和其他一个行业举行讨论会,就要考虑到此行业在近段时间的发展状况,该行业近段时间发展是否良好,是否有时间来参加我们的座谈会,是否有剩余的钱在网络上发展他们的业务等。如果他们现在业务繁忙,则没有太多时间来参加会议,教我了应该在开这种会议时要考虑很多东西。
接下来,看了一本书,从中认识到经济衰退期企业继续投入广告不但不会使企业面临困境,反而可以使其在该行业中再度抢占市场。当然,还要看行业的性质以及该单位的现实状况。今天,我觉得自己学到了一些,进
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performa invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7. 验货 : 在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
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